Algemene Verkoopvoorwaarden

Definities
Hierna wordt verstaan onder:

'Site' of 'dienst': de website www.chouchous.fr en al zijn pagina's.
'Producten': alle producten (materieel) en diensten (immaterieel) die kunnen worden gekocht of waarop kan worden geabonneerd op de site.
'Uitgever': de rechtspersoon of natuurlijke persoon die verantwoordelijk is voor de uitgave en de inhoud van de site www.chouchous.fr.
'Klant': de internetgebruiker die de website www.chouchous.fr bezoekt, de diensten gebruikt of een product of dienst koopt.
'Gebruiker': de internetgebruiker die de diensten van de website http://www.chouchous.fr bezoekt en gebruikt.

Vermeldingen opgelegd door de Wet op het vertrouwen in de digitale economie, doel van de website en aanduiding van de partijen
Deze website wordt uitgegeven door Chouchous EIRL, een bedrijf geregistreerd in SIRENE onder inschrijvingsnummer 502 754 575 bij de RCS van La Roche sur Yon en met maatschappelijke zetel op 70 Route du Pissot, 85270 St Hilaire de Riez. Intracommunautair BTW-nummer: FR0F502754575. De website wordt gehost door Deziweb, Ketelskamp 10 7942KG Meppel, Nederland.

Het doel van deze website wordt gedefinieerd als "online verkoop".

De website is vrij en gratis toegankelijk voor elke internetgebruiker. De aankoop van een goed of een dienst, de aanmaak van een ledenruimte, of meer algemeen het navigeren op de website http://www.chouchous.fr impliceert de aanvaarding, door de internetgebruiker, van de volledige algemene voorwaarden, die hierbij erkent er volledig kennis van te hebben genomen. Deze aanvaarding zal voor de internetgebruiker bestaan uit het aanvinken van het vakje dat overeenkomt met de volgende zin: "Ik erken alle algemene voorwaarden van de site te hebben gelezen en aanvaard.". Het aanvinken van dit vakje wordt geacht dezelfde waarde te hebben als een handgeschreven handtekening van de internetgebruiker. De internetgebruiker erkent de bewijskracht van de automatische registratiesystemen van de uitgever van deze website en, tenzij hij het tegendeel bewijst, ziet hij af van het betwisten ervan in geval van betwisting. De aanvaarding van deze algemene voorwaarden impliceert dat de internetgebruikers de nodige wettelijke bekwaamheid daarvoor bezitten. Indien hij minderjarig is, verklaart hij de toestemming te hebben van een voogd of curator of zijn wettelijke vertegenwoordiger.

De toepasselijke voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van het bezoek door de koper. http://www.chouchous.fr behoudt zich het recht voor om zijn algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

Kenmerken van de aangeboden producten en diensten
De aangeboden producten en diensten zijn die welke in de catalogus op de website http://www.chouchous.fr staan vermeld. Deze producten en diensten worden aangeboden binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. Elk product gaat vergezeld van een beschrijving opgesteld door http://www.chouchous.fr op basis van de beschrijvingen van de leverancier. De foto's van de producten in de catalogus geven een getrouw beeld van de aangeboden producten en diensten, maar zijn niet contractueel omdat ze geen perfecte gelijkenis met de fysieke producten kunnen garanderen.

De klantenservice van deze website is bereikbaar via e-mail op het volgende adres: info@chouchous.fr of per post op het volgende adres: 70 Route du Pissot, 85270 St Hilaire de Riez, in welk geval de uitgever zich verbindt binnen 7 dagen te antwoorden.

www.chouchous.fr stelt haar gebruikers en klanten ook telefonische assistentie ter beschikking om hun vragen te beantwoorden. De telefonische assistentie is bereikbaar via telefoon op 09 75 54 63 60 (niet-premium telefoonnummer).

Prijzen
De prijzen in de catalogus zijn inclusief alle belastingen (BTW), in euro, rekening houdend met de toepasselijke BTW op de dag van de bestelling.
http://www.chouchous.fr behoudt zich het recht voor om elke wijziging in het BTW-tarief door te rekenen aan de prijs van de producten of diensten. www.chouchous.fr behoudt zich ook het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs in de catalogus op de dag van de bestelling is echter de enige die van toepassing is op de koper.

Douanerechten
Elke bestelling geplaatst op de site www.chouchous.fr en geleverd buiten Frankrijk kan onderhevig zijn aan eventuele belastingen en douanerechten. Deze douanerechten en eventuele belastingen in verband met de levering van een product zijn voor uw rekening en vallen onder uw verantwoordelijkheid. Wij zijn niet verplicht om de toepasselijke douanerechten en belastingen te controleren en u hierover te informeren. Om deze te kennen, raden wij u aan contact op te nemen met de bevoegde autoriteiten van uw land.

Ledenruimte
De op de site geregistreerde gebruiker (lid) heeft toegang door in te loggen met zijn inloggegevens (e-mailadres gedefinieerd bij registratie en wachtwoord). De gebruiker is volledig verantwoordelijk voor de bescherming van het door hem gekozen wachtwoord. Het wordt aangeraden om complexe wachtwoorden te gebruiken. In geval van vergeten wachtwoord kan het lid een nieuw wachtwoord aanmaken. Dit wachtwoord garandeert de vertrouwelijkheid van de informatie in zijn "mijn account"-sectie en de gebruiker verbiedt zich daarom dit door te geven of mee te delen aan een derde. Bij gebreke hiervan kan de site niet verantwoordelijk worden gehouden voor ongeoorloofde toegang tot de account van een gebruiker.

Het aanmaken van een persoonlijke ruimte is een essentiële voorwaarde voor elke bestelling of bijdrage van het lid op deze website. Hiervoor wordt het lid uitgenodigd om een aantal persoonlijke gegevens te verstrekken. Het lid verbindt zich ertoe correcte informatie te verstrekken.

Het doel van de gegevensverzameling is het aanmaken van een "ledenaccount". Deze account stelt het cliëntlid in staat om al zijn bestellingen op de site te raadplegen. Indien de gegevens in de ledenaccount-sectie zouden verdwijnen als gevolg van een technische storing of overmacht, kan de verantwoordelijkheid van de site en zijn uitgever niet worden ingeroepen, aangezien deze informatie geen bewijskracht heeft, maar enkel een informatief karakter. De pagina's met ledenaccounts kunnen vrijelijk worden afgedrukt door de houder van de betreffende account, maar vormen geenszins bewijs; ze hebben enkel een informatief karakter om een efficiënt beheer van zijn bestellingen of bijdragen door het lid te garanderen.

De uitgever behoudt zich het exclusieve recht voor om de account van elk lid dat deze algemene voorwaarden heeft overtreden (met name, maar zonder dat dit voorbeeld uitputtend is, wanneer het lid bewust onjuiste informatie heeft verstrekt bij zijn inschrijving en de aanmaak van zijn persoonlijke ruimte) of elke account die ten minste een jaar inactief is, te verwijderen. Een dergelijke verwijdering zal geen schade voor het uitgesloten lid opleveren, die geen aanspraak kan maken op enige schadevergoeding. Deze uitsluiting sluit de mogelijkheid voor de uitgever niet uit om juridische stappen te ondernemen tegen het lid, wanneer de feiten dit rechtvaardigen.

Vrijwaring van aansprakelijkheid van de uitgever in het kader van de uitvoering van dit contract
In geval van onmogelijkheid van toegang tot de website, als gevolg van technische problemen of van welke aard dan ook, kan de gebruiker geen schade claimen en geen aanspraak maken op enige schadevergoeding. De onbeschikbaarheid, zelfs langdurig en zonder enige beperkende duur, van één of meerdere producten, kan geen schade opleveren voor de internetgebruikers en kan geenszins leiden tot de toekenning van schadevergoeding door de website of zijn uitgever. De foto's en visuals van de op de website gepresenteerde producten hebben geen contractuele waarde; de verantwoordelijkheid van de uitgever van deze website kan daarom niet worden ingeroepen indien de kenmerken van de objecten afwijken van de op de website aanwezige visuals of indien deze onjuist of onvolledig zijn.

De hyperlinks op deze website kunnen verwijzen naar andere websites en de verantwoordelijkheid van de uitgever van deze website kan niet worden ingeroepen indien de inhoud van deze websites in strijd is met de geldende wetgeving. Evenzo kan de verantwoordelijkheid van de uitgever van deze website niet worden ingeroepen indien het bezoek van de internetgebruiker aan een van deze websites hem schade zou berokkenen.
Het gebruik van de diensten van de website is beperkt tot metropolitaan Frankrijk.
Alle elementen van deze website behoren toe aan de uitgever. Elke kopiëring van logo's, tekstuele, pictografische of video-inhouden, zonder dat deze opsomming beperkend is, is strikt verboden en wordt beschouwd als namaak. Elk lid dat zich schuldig maakt aan namaak, kan zijn account zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding laten verwijderen, zonder dat deze verwijdering voor hem schade kan opleveren, onverminderd eventuele latere juridische stappen tegen hem, op initiatief van de uitgever van deze website of zijn vertegenwoordiger.

Deze website maakt gebruik van elementen (afbeeldingen, foto's, inhoud) waarvan de credits toekomen aan: .
Internetgebruikers wordt de mogelijkheid geboden om bij te dragen aan de inhoud van deze site, door het publiceren van commentaren.

De bijdragers worden geïnformeerd dat de uitgever van de site, indien van toepassing vertegenwoordigd door de moderators, ervoor kan kiezen om het betreffende artikel te publiceren in de nieuwsbrieven van deze site en op de sites van al zijn partners, waarbij het de verantwoordelijkheid van de uitgever is om de pseudoniem van de auteur van de bijdrage te vermelden. De auteur doet derhalve afstand van zijn rechten op de inhoud van de bijdragen, ten gunste van de uitgever van de site, voor elke verspreiding of gebruik, zelfs commercieel, op internet, uiteraard altijd met respect voor het auteurschap van de auteur.

Merken